Sur son nouveau site de Balen, Agricon fait face à d’importants pics d’activité saisonniers. Un flux logistique fluide et stable toute l’année était donc essentiel. L’entreprise produit de l’écorce et des substrats pour des marques de distributeur, qu’elle fabrique, stocke et expédie selon la demande. Avec une capacité de stockage de 60 000 palettes, les expéditions s’intensifient particulièrement au printemps. Agricon s’est donc mise en quête d’une solution capable d’absorber ces pics tout en simplifiant les opérations quotidiennes.
Avant l’intégration de Peripass, la majorité des processus se faisaient manuellement, sur papier ou via talkies-walkies. Pendant les périodes de pointe, les équipes devaient gérer un afflux simultané de camions, entraînant stress et confusion.
« C’était stressant et compliqué avant que nous ne commencions à utiliser Peripass ».
Les employés devaient suivre l’ordre de dispatching, noter les poids d’entrée et de sortie, et gérer les différentes zones de chargement. Une tâche complexe, d’autant plus qu’Agricon ne dispose pas de quais, mais de zones de chargement réparties sur toute la cour, si bien que certains camions se perdaient sur le site.
Peripass a grandement simplifié la communication pour Agricon. Les chauffeurs reçoivent toutes les informations par SMS, dans la langue choisie lors de leur enregistrement, un atout majeur qui garantit que les consignes et les règles soient parfaitement comprises.
La communication numérique facilite également le partage d’informations pertinentes. Avant, le personnel devait quitter son bureau pour chercher les camions stationnés et indiquer à chaque chauffeur où aller. « Aujourd’hui, nous avons une vue d’ensemble complète de tous les mouvements de camions sur le site, et toute la communication est numérique ».
La traçabilité est un atout majeur pour Agricon. L’entreprise travaille avec de nombreux transporteurs, et suivre toutes les données collectées pendant les opérations peut vite devenir un défi. Grâce à Peripass, chaque information, comme les poids d’entrée et de sortie, est liée au profil du chauffeur. Cela permet de vérifier facilement les données a posteriori et d’assurer une précision totale.
« Aujourd’hui, Peripass nous donne toutes les informations dont nous avons besoin, directement à l’écran : où se trouvent les camions, ce qu’ils font, s’ils sont à l’heure ou en retard. Nous pouvons mieux planifier, mieux organiser. C’est moins chaotique, tout est plus fluide. Et pour les chauffeurs aussi, c’est plus simple : ils savent exactement où aller et quoi faire ».
« Si vous voulez une vue claire de votre site, gagner du temps et réduire le stress, je vous recommande Peripass. Cela rend le travail plus efficace et mieux organisé ».
Comme le souligne Gerrie : « Avant de déployer une solution YMS comme Peripass, il est important d’analyser l’ensemble de votre cour. Sur la plupart des sites, vos flux logistiques cachent de nombreuses possibilités d’amélioration ».
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