"Grâce à Peripass, nos opérations sont simplifiées, et la communication multilingue a permis d'améliorer les échanges et la sécurité. Peripass nous a donné les outils pour recueillir des données et améliorer nos opérations quotidiennes."
Grégoire Juès, Warehouse and Shipping Manager à PLACO®
Placo® est le leader français du confort intérieur, engagé dans le développement de solutions répondant aux enjeux de l'habitat durable. Pionnière de la plaque de plâtre, l'entreprise cultive sans cesse l’innovation et la performance en concevant des solutions d’isolation. L’entreprise fait partie du groupe Saint-Gobain, leader mondial de l’habitat.
Depuis sa création en 1946, l’entreprise s’affirme comme le partenaire de référence des acteurs du bâtiment, grâce à la qualité de ses produits à base de plâtre et de ses solutions d’isolation en polystyrène expansé.
Aujourd’hui, l’entreprise est à même de mener une politique de formation forte auprès des professionnels de la construction et d’animer, au sein du Club Entreprises Placo® , le premier réseau national d’entreprises de l’aménagement et de l’isolation, regroupant les entreprises de pose les plus fiables et les plus qualifiées.
France,
Vajours
Fevrier 2025
Fini les problèmes à la porte
Les portes d’un site sont une zone critique. Elles ne constituent pas seulement une frontière physique, mais aussi un lieu de contrôle et d’échange d’informations. Avant l’intégration de Peripass, c’était l’une des faiblesses de Placo. « Nous accueillons entre 200 et 300 camions par jour, et beaucoup de chauffeurs viennent de l’étranger. »
« Peripass nous permet d’enregistrer les chauffeurs dans 15 langues. »
Placo Saint-Gobain peut ainsi vérifier que les chauffeurs ont lu et compris les protocoles de sécurité de leur site. Les chauffeurs s’enregistrent eux-mêmes aux kiosques et, à la fin du processus, ils doivent répondre à un petit questionnaire pour confirmer qu’ils ont bien compris les règles de sécurité.
« Avant Peripass, les chauffeurs devaient s’enregistrer auprès d’un collaborateur à la réception. C’était donc un processus manuel, toutes les informations devaient être notées, vérifiées et stockées par l’un de nos collaborateurs. » Désormais, toutes les opérations sont numérisées, y compris l’attribution aux chauffeurs d’un code d’accès unique au site.
Une entrée sécurisée égale un site sécurisé
Lorsque les chauffeurs s’enregistrent et reçoivent leur code PIN unique, ils communiquent toutes les informations nécessaires à Placo pour traiter les envois rapidement et efficacement : numéro de commande, expéditeur, plaque d’immatriculation, numéro de téléphone… « Tout est enregistré dans leur profil afin que nous puissions tout retracer et vérifier en cas de problème. »
Après leur entrée sur le site, les camions sont dirigés vers le pont-bascule, où il leur faut à nouveau entrer leur code PIN unique. Ce n’est que lorsque l’ensemble du processus est terminé que la barrière s’ouvre et que les camions peuvent se diriger vers le parking ou le quai de chargement qui leur a été attribué.
« Tout le flux d’entrée est uniformisé et sécurisé. »
Plus de 300 camions par jour
Dans la tour de contrôle, les dispatcheurs voient tous les camions enregistrés dans la file d’attente. Ils dirigent ensuite les chauffeurs vers l’entrepôt et le quai de chargement qui leur ont été attribués.
« Notre site s’étend sur plus de 42 hectares, avec six entrepôts et un parking séparé pour les remorques détachées. Peripass nous donne accès virtuellement au site et à ses données. Nous en avions besoin. »
« Avant Peripass, nous opérions trop souvent à l’aveugle. Nous n’avions pas une bonne vue d’ensemble, et nous avions du mal à gérer le flux de travail. Les temps d’attente étaient longs. La communication, également, n’était pas fluide. Aujourd’hui, nous avons simplifié l’ensemble du processus, renforcé la sécurité et amélioré la communication avec les chauffeurs. »
Par le passé, le site de Vajours, en raison de ses multiples entrepôts et du volume important de cargaisons, a rencontré pas mal de problèmes. Mais à présent, les dispatcheurs bénéficient d’une bonne vision du site. Et ce n’est pas tout, ils peuvent également consulter les conteneurs, ce qui fluidifie les opérations de mouvement et de transport.
Placo dispose d’un parking spécifique pour la gestion des conteneurs. Sur ce parking d’attente, les remorques sont stockées lorsqu’elles sont vides. Une fois qu’elles sont prêtes à être chargées, elles sont déplacées vers le quai qui leur a été attribué. « Nous utilisons l’application Yard Operator pour consulter leur emplacement, leur numéro de commande et leur statut de chargement. »
L’avenir est au numérique
« Avant Peripass, nous n’avions pas de système de gestion des flux clair, et nous manquions de suffisamment de données. Il nous était compliqué de suivre les flux de travail. On l’a ressenti au niveau de la sécurité et de la communication. Mais c’est un problème du passé. Nous avons désormais accès au site virtuellement, ainsi qu’à ses données. »
Quelle est la suite pour Placo Saint-Gobain à Vajours ? « Nous souhaitons poursuivre le chemin de la numérisation. Nous réfléchissons aux prochaines étapes ; nous songeons à une dématérialisation complète ou à une automatisation de l’ensemble du site. »
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