Heute sprechen wir mit Arne, unserem Produktmanager! Hallo Arne, wie geht’s? Was macht ein Produktmanager?
Mir geht es gut, danke. Ein Produktmanager sucht bei den Kunden nach gemeinsamem Bedarf. Mit dem Wissen können wir neue Funktionen einpflegen. Wir müssen uns Prioritäten setzen, um unseren Kunden so viel Mehrwert wie möglich zu bieten. Sei es bei den Kunden oder bei den Ressourcen. „Die richtigen Dinge entwickeln und sie richtig entwickeln.“ Das ist mein Job.
Danke, dass du dir die Zeit genommen hast, Arne. Lass uns über eine unserer neueren Funktionen sprechen: die Integration der Doppel-Wiegebrücke. Wie hilft sie den Kunden?
Wiegebrücken sind an sich nichts Neues bei uns, aber die aktuelle Funktion ermöglicht das Wiegen auf nur einer Plattform. So bekommen wir eine Zahl von einer Plattform und speichern sie in Peripass.
Was wir jetzt haben, ist eine neue Funktion, die Doppelwiegen ermöglicht. Wenn ein Kunde also zwei Plattformen hat, fährt er mit einem LKW und Anhänger darauf.
Und wir wissen mit nur einem Wiegevorgang, wie viel der LKW wiegt und wie viel der Anhänger wiegt. Das bringt entscheidende Vorteile mit sich.
Und welcher Vorteil ist der größte?
Wenn Sie nur eine Wiegeplattform verwenden können, müssen Sie zuerst mit dem LKW auf die Plattform fahren, das Gewicht manuell notieren, dann mit dem LKW und Anhänger drauffahren und das Gewicht erneut notieren oder ablesen. Früher gehörte da jede Menge manuelle Arbeit zu und das Ganze war ein erheblicher organisatorischer Aufwand. Das war nicht einfach. Leider konnten wir das nicht digitalisieren. Alles musste so oder so manuell ins System eingegeben werden. Jetzt braucht es dazu nur einen Schritt.
Wir speichern es auch sofort digital. Sobald ein LKW vollständig beladen ankommt, inklusive Anhänger, und leer wieder hinausfährt, wissen wir genau, wie viel er entladen hat – sowohl vom LKW als auch vom Anhänger.
Wagen wir einen Blick in die Zukunft. Die Funktion für kombinierte Transporte kommt bald; können Sie uns mehr darüber erzählen?
Fahrer, die auf das Gelände kommen, können damit mehrere Aufträge haben. Am besten sollten diese Aufträge nacheinander auf Ihrem Gelände erledigt werden, ohne dass sich der Fahrer mehrmals registrieren muss. Und dieses Dilemma bleibt Ihren Disponenten erspart: „Ich kann diesen Auftrag noch nicht einem Dock zuweisen, weil er zuerst etwas anderes erledigen muss“. Dann wissen Sie auch, dass dieser Fahrer möglicherweise Priorität haben muss, weil er danach einen weiteren Auftrag auf dem Gelände hat. Damit bekommen Sie mehr Einblick in die geplanten Aktivitäten, die für den gleichen LKW anstehen.
Also profitiert vor allem das Verwaltungspersonal?
Nicht nur, auch die Fahrer. Heute gibt es Standorte, die man mehrmals anfahren muss, wenn Sie mehrere Aufgaben haben, um tatsächlich eine klare Reihenfolge von Aktivitäten, Zeitstempeln, Fotos und dergleichen für jeden Vorgang zu bekommen. Das gehört mit diesem Update der Vergangenheit an.
Zum anderen gibt es definitiv einen Vorteil für Disponenten und das Personal, wenn sie eine klare Abfolge der Aktivitäten haben. So können sie die Arbeit besser priorisieren und den Ablauf effizienter gestalten. Beispielsweise können sie vermeiden, dass alle kombinierten Transporte bereits aktiv sind und der Fahrer drei Befehle erhält: „Gehen Sie zu diesem Tor, gehen Sie zu diesem Tor, gehen Sie zu diesem Tor“. Jetzt können wir sicherstellen, dass die Reihenfolge eingehalten wird und nur die Aktivität für den Fahrer und den Disponenten ersichtlich ist, die als nächstes erledigt werden muss.
Möchten Sie noch etwas hinzufügen?
Jeden Vorgang sauber über die Bühne zu bringen, ist der einzige richtige Weg, um einen kombinierten Transport reibungslos und korrekt durchzuführen. Man bekommt so auch einen genauen Einblick in die aufgewandte Zeit. Sie können feststellen, wann das Beladen begonnen hat, wann es abgeschlossen wurde und welche Fotos während des Beladevorgangs gemacht wurden. Wenn Sie das korrekt durchführen und alle Informationen anschließend parat haben möchten, um Streitigkeiten zu vermeiden, ist das ein Muss.. Man muss alle Vorgänge im Blick haben – volle administrative Transparenz.
Das klingt sehr spannend für unsere Kunden! Ab wann ist die Funktion verfügbar?
Unser Team entwickelt und testet die Funktion derzeit gründlich, sodass sie im dritten Quartal verfügbar sein wird. Halten Sie also Ausschau!
Vielen Dank für all die Informationen, Arne!
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